Bạn cần liên hệ SH88 qua đâu?

Mở chat trực tiếp tại sh8811.com và nêu rõ tài khoản bị khóa ngay trong tin nhắn đầu tiên. Chuẩn bị tên đăng nhập và email đăng ký. Không thử đăng nhập lại nhiều lần vì có thể khiến tài khoản bị giữ thêm thời gian.

Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức nạp và ngân hàng. Nếu đã quá thời gian thông thường, liên hệ qua chat kèm mã giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví của bạn. Không gửi tiếp giao dịch mới khi giao dịch cũ chưa được xác nhận.

Được. Đây là quyền của người chơi và sẽ được xử lý ngay khi có yêu cầu. Liên hệ qua chat trực tiếp, nêu rõ bạn muốn tạm ngưng tài khoản. Nếu liên quan đến lo ngại về hành vi chơi, đề cập điều đó để được chuyển đến đúng bộ phận hỗ trợ.

Không. Nhân viên hỗ trợ SH88 không chủ động nhắn tin yêu cầu mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thanh toán qua bất kỳ kênh nào. Chỉ liên hệ qua link và trang chính thức tại sh8811.com. Nếu nghi ngờ, hãy bắt đầu phiên chat mới từ trang chính thức thay vì trả lời tin nhắn đó.

Kiểm tra lại kênh đã dùng và xem có mã yêu cầu hay số phiếu nào được cấp không. Nếu có, dùng mã đó khi gửi lại để tránh tạo yêu cầu trùng. Nếu vấn đề là khẩn cấp và chưa nhận được phản hồi, chuyển sang chat trực tiếp và đề cập mã yêu cầu cũ.

Có. Yêu cầu liên quan đến giới hạn chơi, tự ngắt tài khoản, hoặc lo ngại về hành vi cờ bạc được xử lý riêng và ưu tiên hơn so với yêu cầu thông thường. Khi liên hệ, nêu rõ bạn đang yêu cầu hỗ trợ về hành vi chơi để được chuyển đến đúng bộ phận. Thông tin thêm có ở trang chơi có trách nhiệm.